Cómo reemplazar un R22
Si usted está experimentando múltiples problemas en el receptor de DirecTV R22, es posible que tenga que ser reemplazado. Esto es especialmente cierto si usted ha estado experimentando el mismo problema durante un período prolongado de tiempo y de sus propios intentos de reiniciar la caja sólo haya corregido el problema temporalmente . Afortunadamente , como la mayoría de los proveedores de cable , DirecTV cuenta con un proceso simple en lugar de sustituir el R22 . Instrucciones Matemáticas 1
comprobación para asegurarse de que no hay ningún conflicto entre su listado de canales y su receptor. El R22 no es un receptor de alta definición, por lo que si hace poco que ha añadido los canales de HD a su alineación, que tendría que actualizar a un modelo de gama superior, como el HD DVR HR24 -100 con el fin de verlos.
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Llame al departamento de soporte técnico de DirecTV . Si aún no ha añadido ningún canales en HD , pero ares todavía experimentan problemas con el R22 , se puede llegar a ellos en 1-888-763-7772 las 24 horas del día , siete días a la semana . Una vez que el representante determina la naturaleza de la cuestión, que posiblemente puede enviar un hit autorización o un reinicio para corregir el problema .
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Programar una llamada de servicio. Más que probablemente, el representante de soporte técnico determinará si se trata de un paso necesario , y si es así , programe un buen día y hora para un técnico en llegar y determinar la naturaleza de la cuestión .
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Planifique la instalación de un nuevo receptor. Este paso sólo será necesario si el técnico determina que el R22 necesita ser reemplazado y no tener una de repuesto a mano . Si usted tiene un plan de protección a través de DirecTV, la mayor parte de los costos de reemplazo y la instalación estará cubierta.