Solución de problemas de Direct TV
¿Sabrías qué hacer si su Direct TV se apagó y su imagen quedó en blanco ? Servicio al cliente de Direct TV está disponible las 24 horas, 7 días a la semana , y es siempre servicial y amable, pero antes de hacer esa llamada y pasar una hora en el teléfono, hay algunos pasos que puede tomar para solucionar problemas , y quizás arreglar el problema . Conexiones exteriores
En primer lugar, compruebe si hay otros televisores en la casa por la nieve. Esto reducir el área de búsqueda . Si no hay televisores tienen una imagen, entonces el problema es o bien con el satélite en sí, el router o el cable central. Encontrar la caja del desviador primero . Se trata de un cuadro general, se une a una pared exterior que tiene un cable que viene del satélite y muchos cables que lleva a cabo , una para cada conexión de TV en la casa. Después de asegurarse de que el router está conectado, compruebe la conexión entre el cable vía satélite y la caja. Si eso es seguro y parece en buen estado, echar un vistazo a la antena en sí (si se puede llegar a ella ) . Busque la obstrucción física , como las hojas , nieve o escombros. Si está claro , compruebe la conexión . Eso es sobre el alcance de la solución de problemas del satélite que se puede hacer con seguridad sin un profesional.
Apagar
Si otros televisores en la casa están trabajando , uno sencillo paso solucionar el problema sobre 80 por ciento del tiempo . Encienda todo. Apague todos los componentes del sistema, incluyendo la televisión , el receptor y todos los dispositivos periféricos como reproductores de DVD y desenchufe todo y esperar 30 segundos. Conecte todo de nuevo, encienda el sistema y darle un par de minutos en reiniciarse . Esto restablece el receptor y por lo general se soluciona el problema .
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