¿Cómo cancelo mi directv?

Para cancelar tu servicio de DirecTV, puedes seguir estos pasos:

1. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de DirecTV.

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de DirecTV por teléfono, chat o correo electrónico. La información de contacto está disponible en el sitio web de DirecTV.

2. Proporcione la información de su cuenta.

Deberá proporcionar su número de cuenta y el nombre de la cuenta.

3. Solicite cancelar su servicio.

Informe al representante de servicio al cliente que desea cancelar su servicio de DirecTV.

4. Confirma la cancelación.

El representante de servicio al cliente confirmará la fecha de cancelación y le proporcionará un número de confirmación.

5. Devuelve tu equipo.

Deberá devolver su equipo de DirecTV a una tienda UPS u otro lugar de devolución autorizado. DirecTV debe proporcionar la etiqueta de envío de devolución.

6. Pague cualquier saldo pendiente.

Si tiene algún saldo pendiente, deberá pagarlo antes de que se cancele su servicio.

7. Espere la confirmación.

Recibirá un correo electrónico o una carta de confirmación de DirecTV una vez que se cancele su servicio.

8. Póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito.

Si paga DirecTV con una tarjeta de crédito, es posible que desee comunicarse con la compañía de su tarjeta de crédito para detener pagos futuros.

A continuación se ofrecen algunos consejos adicionales para cancelar su servicio de DirecTV:

- Comuníquese con el servicio de atención al cliente lo antes posible para evitar cargos por cancelación anticipada.

- Asegúrese de devolver todo su equipo en el embalaje original.

- Guarde una copia de su confirmación de cancelación para sus registros.

- Comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito para detener pagos futuros.