Cómo Seguir Mi LG Plasma
LG ofrece servicio de reparación de productos de LG en garantía, incluyendo televisores de plasma LG. Cuando un TV califica para la reparación , el cliente puede tener que enviar el televisor a LG LG si un proveedor de servicio autorizado local no está disponible o si LG sólo puede realizar la reparación en un sitio que no es local específico. Cuando presente su solicitud de garantía , LG le proporciona información para hacer referencia a la reclamación en el futuro. Usted puede utilizar esta información para realizar un seguimiento del estado de su reclamo con un representante de LG o mediante el sistema de seguimiento reclamo de reparación de garantía en línea de LG . Cosas que necesitará lista Número de Autorización de Retorno
TV el número de serie de
Mostrar Más instrucciones de LG Servicio al Cliente Matemáticas 1
Contacto LG al 800-243-1000 para hablar con un representante.
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Explique al representante que usted está tratando de seguir el estado de su barco - en reclamo de garantía para su TV de plasma y necesita ayuda .
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disposición de la Representante con el número de autorización de devolución que LG le dio cuando abrió su reclamo y cualquier otra información que solicita el representativas tales como el nombre del modelo de TV o número de serie.
LG Seguimiento en línea
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Ir a la página de LG Servicio y Soporte al Cliente ( ver Recursos) .
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Haga clic en el vínculo " Seguimiento de una reclamación " en el Servicio de Garantía Reclamaciones sección para ir a la pista de una página de reclamo de garantía de la nave -In.
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Introduzca el número de autorización de devolución que LG le dio cuando se programó la reparación en el campo provisto . Introduzca el número de teléfono que usted tiene en archivo con LG y el nombre de modelo de su televisor LG plasma y el número de serie en los otros campos, . Haga clic en el botón "Buscar " para realizar el seguimiento del reclamo
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