Cómo contactar RCA para Televisión Solución de problemas

dueños de la televisión RCA pueden encontrar apoyo y sugerencias para la solución de sus televisores en la web oficial de RCA . Estos consejos no pueden responder a su pregunta en particular o puede que sólo quieren ponerse en contacto con una persona que trabaja para el sello RCA . RCA le permite contactar el servicio al cliente para solucionar problemas en un televisor , ya sea por teléfono o en línea. Usted tendrá que dar RCA la misma información cuando se comunique con la empresa , sin importar el método que use cuando se trata de solucionar los problemas de la televisión.
Instrucciones
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Comience por reunir la información adecuada . Usted debe saber el número de modelo de su televisor y el tamaño de la pantalla. El número de modelo se puede encontrar en el manual del usuario que vino con su televisor. También puede encontrar esta en la etiqueta que se encuentra en la parte posterior del televisor.
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Entre a la página Web RCA Contáctenos ( ver Recursos más adelante ) . Usted tendrá que introducir su nombre y apellido , dirección de correo electrónico , número de teléfono y número de modelo de su televisor RCA establecido en los cuadros correspondientes que figuran en la página. A continuación , describa el problema ( s ) en particular que está teniendo en la caja grande en la parte inferior de la página. Haga clic en la pestaña "Enviar" cuando haya terminado . En la mayoría de los casos , una respuesta será enviada a la dirección de correo electrónico que ha introducido dentro de las 72 horas.
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Llamada de atención al cliente RCA . El número es ( 877 ) 794-7977 . Usted debe llamar 08 a.m.-8 p.m. ( hora del este) de lunes a viernes . También puede llamar a los fines de semana entre las horas de 10 am a 7 pm . Cuando llame, se le pedirá que dé su nombre y número de teléfono de su casa . A continuación se le pedirá el número de modelo y tamaño de la pantalla de su televisor RCA . Una vez que lo hace, usted será capaz de explicar los problemas que está teniendo el uso de su televisor RCA .