Cómo recuperar la Ayuda de Netflix en el Roku

El Roku , introducido en 2008 , es un receptor de video - streaming de Internet. Este producto transmite canales como Democracy Now ! , NBA Gametime o incluso su cuenta de Netflix directamente a su televisor. De vez en cuando , como con cualquier otro dispositivo electrónico , puede encontrar dificultades. Por suerte , la compañía ofrece varios niveles de asistencia . Instrucciones Matemáticas 1

Inicie sesión en el sitio web de Roku , www.roku.com . En la parte superior , hay una barra que dice " Soporte ". Haga clic allí para ver las opciones de soporte. Usted verá que la mayoría de las preguntas son respondidas en la sección " Preguntas más frecuentes" , pero hay más opciones para cuestiones específicas.
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Desplácese hacia abajo para ver la sección de información general . Verás que hay ocho categorías. Son "Cuenta ", "Resolución de problemas y soporte", "Configuración ," Uso de Roku ", " Videos de instrucción ", " Introducción a la compra de un Roku "y" Canales ". Determine cuál es la opción mejor aborda el problema que está experimentando. Asegúrese de revisar el " Instructivo Videos" y las secciones " Introducción " , como consejos encontrada allí se puede resolver su problema.
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Si ninguna de estas opciones de dirección de su problema , vaya de nuevo a la parte superior de la página y haga clic en la tecla roja en la columna de la izquierda que dice "Live Chat ". Se le pedirá que introduzca cierta información preliminar acerca de su cuenta y la dificultad que está experimentando antes de llegar a un técnico de soporte a hablar usted a través de la solución del problema .
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Si prefiere hablar con un representante por teléfono , puede llamar al número de asistencia de Roku , 888-600-7658 , 08 a.m.-8 p.m. de lunes a sábado .