¿Qué puedes hacer si la pantalla de tu HTC Wildfire está rota y cuando la enciendes no funciona, toca qué arreglar?
1. Comprueba el protector de pantalla (si corresponde) :Si tiene un protector de pantalla en su teléfono, quítelo y vea si la función táctil mejora. A veces, un protector de pantalla roto puede interferir con la funcionalidad táctil del teléfono.
2. Limpiar la pantalla :Asegúrese de que la pantalla esté limpia y libre de suciedad o residuos. En ocasiones, una pantalla sucia puede afectar la funcionalidad táctil.
3. Reinicie el teléfono :A veces, un simple reinicio puede solucionar pequeños fallos de software que pueden estar causando el problema táctil. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de encendido, luego toque "Reiniciar".
4. Calibrar la pantalla :Es posible que su teléfono tenga una función para calibrar la pantalla. Vaya a la aplicación Configuración, busque "Calibración de pantalla" o una opción similar y siga las instrucciones para calibrar la pantalla.
5. Buscar actualizaciones de software :Asegúrese de que su teléfono esté ejecutando la última versión del software. Vaya a la aplicación Configuración, luego toque "Acerca del teléfono"> "Actualizaciones de software" para verificar si hay actualizaciones disponibles e instalarlas si es necesario.
6. Restablecimiento de fábrica :Si el problema táctil persiste, puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos de su teléfono, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar. Para realizar un restablecimiento de fábrica, vaya a la aplicación Configuración, toque "Copia de seguridad y restablecer", luego seleccione "Restablecer datos de fábrica" y siga las instrucciones en la pantalla.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de HTC :Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de HTC para obtener más ayuda. Es posible que puedan brindarle pasos adicionales para la solución de problemas o coordinar una reparación si es necesario.
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