Cómo actualizar la guía de listados de TV de Comcast XFINITY

Verificar que sus listados de TV estén actualizados asegura que su DVR siempre grabe sus programas favoritos. El servicio XFINITY de Comcast tiene una guía de listados dedicada que carga la información del programa según su código postal y zona horaria. La forma de actualizar la guía de listados varía ligeramente dependiendo de si la está viendo en su televisor o en la Web.

Listados de TV en pantalla

Paso 1

Cargue sus listados de TV y luego haga clic en el botón "Cambiar" ubicado en la parte superior de la cuadrícula.

Paso 2

Ingrese su código postal en el campo provisto.

Paso 3

Haz clic en el menú desplegable "Zonas horarias" y selecciona tu zona horaria.

Paso 4

Haz clic en el botón "Guardar" para actualizar tus listados de TV.

Listados de TV en línea

Paso 1

Vaya al sitio web de listados en línea de XFINITY (enlace en Recursos).

Paso 2

Haga clic en el enlace "Cambiar ubicación", ubicado justo encima de la esquina superior derecha de la cuadrícula.

Paso 3

Ingrese su código postal en el campo proporcionado y luego presione el botón "Buscar".

Paso 4

Haga clic en su área de servicio en la lista de Áreas de servicio y luego haga clic en el botón "Guardar" para actualizar sus listados.

Consejo

Si intentas actualizar la guía de listados en pantalla y aún no tienes suerte después de volver a ingresar tu código postal y volver a seleccionar tu zona horaria, reinicia el decodificador de cable XFINITY. Desconecte el cable de alimentación en la parte posterior del dispositivo, espere 10 segundos y luego vuelva a enchufarlo. Deje que la caja se reinicie y adquiera una señal, y luego vuelva a cargar su página de listados.

Advertencia

No intente actualizar sus listados si ve "TBA" o "Se anunciará" en su guía en lugar de los nombres reales de los programas. Esto ocurre cuando Comcast actualiza la guía en pantalla. Espere unos minutos y la guía se corregirá sola.