Cómo comprobar si mi televisor LG está registrado

Registrar un televisor LG puede ser beneficioso, ya que le permite buscar soporte técnico más fácilmente si surge algún problema con el producto. Dependiendo de las opciones de garantía elegidas cuando se compró inicialmente el televisor, es posible que sea necesario registrarse antes de poder realizar un reclamo de garantía. LG también ofrece actualizaciones de productos, descuentos y consejos para ayudar a los clientes a usar el televisor de manera efectiva a los clientes que registran sus televisores. Si no puede recordar si su televisor se ha registrado, simplemente regístrelo de nuevo, ya que LG no permitirá que la misma unidad se registre dos veces.

Instrucciones

Paso 1

Abra el navegador web de su computadora y escriba "lg.com" (sin comillas) en la barra de direcciones.

Paso 2

Haz clic en el continente norteamericano y selecciona "EE. UU."

Paso 3

Pase el mouse sobre el enlace "Soporte" en la barra lateral izquierda y haga clic en "Registrar un producto".

Paso 4

Haga clic en el ícono "TV, audio y video" en el cuadro de categorías.

Paso 5

Elija "Televisores" en el menú desplegable.

Paso 6

Seleccione el tipo de televisor que posee.

Paso 7

Elija el número de modelo de TV de la lista que se muestra. Si no se muestra el número de modelo de su televisor, escríbalo en el cuadro proporcionado. Si no conoce el número de modelo de su televisor, puede encontrarlo en la parte posterior de su televisor.

Paso 8

Escriba su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y la fecha de compra en los cuadros provistos.

Paso 9

Escriba el número de serie del televisor en el cuadro Número de serie. El número de serie se puede encontrar en una etiqueta adhesiva en el panel posterior de su televisor.

Paso 10

Haga clic en el botón "Completar registro". Si su televisor ya se ha registrado, recibirá un mensaje de error que indica que se ha registrado. De lo contrario, será redirigido a una página de confirmación donde podrá elegir si desea registrar el televisor.

Consejo

Si su televisor ya se registró, pero no sabe su número de confirmación u otra información necesaria para un reclamo de garantía, puede comunicarse con un representante oficial de servicio al cliente de LG para que lo ayude directamente con su problema al 800-243-0000.