La razón por la que se pierde la señal de TV
Ya sea que use una antena de TV digital o tenga un satélite, de vez en cuando puede notar que pierde su señal o que su señal ha deteriorado la calidad de la imagen o el audio en su TV. Si bien algunas de las razones por las que se pierde la señal de TV son las mismas tanto para la TV satelital como para la digital, algunas dependen del tipo de señal de TV que utilice. Sin embargo, por lo general puedes solucionar todos los problemas que provocan la pérdida de la señal de TV.
Tiempo
Tanto las antenas de TV digital como los satélites se ven afectados por el clima. La televisión satelital moderna suele ser más resistente a las interrupciones que las antenas digitales, pero una tormenta de nieve o el viento y la lluvia excesivos pueden afectar la calidad de su señal. Debido a que no hay mucho que pueda hacer con respecto al clima, la ubicación correcta de la antena o el satélite lo ayuda a obtener la mejor señal posible durante las interrupciones climáticas. Invertir en un satélite o una antena más fuerte también puede ayudar a reducir el efecto que tiene el clima en su señal.
Mal posicionamiento
Una antena de TV digital y una caja convertidora son especialmente susceptibles a una pérdida de señal debido a una mala ubicación. La mayoría de las antenas parabólicas están instaladas profesionalmente y, por lo tanto, a menudo tienen un mejor posicionamiento. Si tiene una antena de TV digital, mueva su antena con el menú de intensidad de la señal que se muestra en la pantalla de su TV. En general, colocar la antena más alta da como resultado una mejor señal.
Mal funcionamiento del equipo
Tanto las antenas de TV digital como los equipos satelitales pueden fallar con el transcurso del tiempo, lo que resulta en una pérdida de señal. Si sabe que su equipo está en el lugar correcto y el clima es bueno, su antena, caja convertidora, antena parabólica o receptor de satélite podrían ser los culpables de la interrupción de la señal. Compre una nueva antena de TV digital o reemplace la caja convertidora para ver si hace la diferencia. Para la televisión por satélite, comuníquese con su proveedor para obtener soporte técnico y servicio para verificar y posiblemente reemplazar el equipo que no funciona correctamente.
Servicio Interrumpido
Debido a que la televisión digital es gratis una vez que compra la antena y la caja convertidora, la falta de señal nunca es causada por no pagar sus facturas o por una interrupción del servicio. Desafortunadamente, no ocurre lo mismo con el servicio de televisión por satélite. Si pierde una señal por completo, aunque su receptor y su antena funcionen bien, es posible que tenga un problema en su cuenta, por lo que la empresa proveedora ha limitado su acceso al servicio de televisión por satélite. Comuníquese con su proveedor para conocer los detalles más recientes sobre posibles interrupciones y problemas con su cuenta.