Mi foxtel se ha vuelto blanco y negro. ¿Cómo se recupera el color en Foxtel cuando la televisión todavía está en color?
1. Verifique la configuración de su televisor:
a. Asegúrese de que la entrada del televisor esté configurada en la entrada Foxtel correcta.
b. Verifique la configuración de color del televisor para asegurarse de que esté configurada correctamente.
2. Verifique la configuración de su decodificador Foxtel:
a. Asegúrese de que el decodificador Foxtel esté encendido y conectado a la alimentación.
b. Verifique la configuración de salida de video del decodificador para asegurarse de que esté configurada en la resolución y el formato de color correctos para su televisor.
3. Revisa tus cables:
a. Asegúrese de que el cable HDMI o los cables de componentes que conectan el decodificador Foxtel al televisor estén conectados firmemente en ambos extremos.
4. Reinicie su decodificador Foxtel:
a. Desenchufe el cable de alimentación del decodificador Foxtel durante unos segundos y luego vuelva a enchufarlo.
b. Espere a que el decodificador se reinicie y verifique si el color ha regresado.
5. Póngase en contacto con Foxtel:
a. Si ha probado todos los pasos anteriores y el color aún no funciona, comuníquese con el departamento de atención al cliente de Foxtel para obtener más ayuda.
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