Solución de problemas de TV Samsung

Problemas de configuración

Si ha personalizado la configuración de la imagen y el menú en su televisor Samsung y descubre que siguen volviendo a sus posiciones predeterminadas, esto se debe a que su unidad se encuentra en lo que se conoce como "Modo de compra". Este es el modo de demostración utilizado por los minoristas electrónicos para mostrar a los compradores potenciales todas las funciones que admite un televisor Samsung. Presiona el botón "Info" en tu control remoto, y si debajo del encabezado "Modo de imagen" se lee "Modo de compra", mantén presionado el botón "Menú" en el televisor hasta que la pantalla muestre "Modo dinámico". Esto ha cambiado el modo de imagen a una de las posiciones preestablecidas. Ahora puede cambiar cualquier configuración que desee.

Audio Digital

Si tiene un dispositivo conectado a la salida de audio digital de su televisor pero no puede escuchar ningún sonido, probablemente se deba a que la salida está deshabilitada. Cuando conecta un dispositivo a cualquiera de las salidas HDMI del televisor, el equipo desactiva automáticamente la salida de audio digital. Desafortunadamente, no hay nada que puedas hacer para cambiar esto. Deberá conectar el dispositivo que intentaba conectar a la salida de audio digital a algún otro tipo de salida disponible, preferiblemente HDMI por motivos de calidad.

Imagen en imagen

Si está intentando usar la función "Imagen en imagen" en su televisor Samsung y descubre que no funciona, es porque tiene un servicio de cable digital. Los canales digitales no pueden utilizar la función "Imagen en imagen" debido a la forma en que está configurado el sintonizador en el interior del televisor. Solo las señales de televisión analógicas (ya sea de transmisión o cable básico) pueden utilizar la función "Imagen en imagen".