Solución de problemas de líneas horizontales en la parte superior de la pantalla del televisor
Una imagen de televisión se compone de cientos (a menudo miles) de líneas horizontales, que producen la imagen completa. Cuantas más líneas haya disponibles en la pantalla, mejor será la resolución general y la calidad de la imagen. Sin embargo, si observa líneas extrañas o decoloración en las líneas horizontales superiores de la pantalla de su televisor, es importante que resuelva la situación lo antes posible.
Paso 1
Verifique la información de programación (o el empaque del DVD). Si el programa o la película es "Pantalla ancha", verá una línea negra en la parte superior e inferior de la imagen. Esto se debe al formato del contenido; no hay nada que puedas hacer para eliminar las líneas de la vista.
Paso 2
Apague la televisión y déjela apagada durante unos minutos. Es posible que el televisor no se haya encendido correctamente. Vuelva a encender el sistema y las líneas horizontales desaparecerán.
Paso 3
Revise las conexiones de cable que van desde el televisor hasta la fuente de video exterior. Si el cable no se inserta completamente en ambos dispositivos, la señal de video se distorsionará, lo que podría generar líneas horizontales incorrectas en la parte superior de la pantalla.
Paso 4
Realice un restablecimiento de fábrica en la televisión. Esto cambia todas las configuraciones a las funciones originales programadas de fábrica. El método de reinicio exacto variará, según la marca y el modelo de su televisor, pero el método se enumera en el Manual del usuario del televisor (que puede encontrar). en línea en el sitio web de fabricación del televisor, si no tiene el manual actualmente a mano).
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