Solución de problemas de un televisor Toshiba sin imagen ni sonido

Los televisores pueden experimentar una serie de problemas técnicos, hasta la pérdida total de imagen y sonido. Este problema en particular puede tener muchas causas diferentes. Intente solucionar el problema antes de gastar dinero en reparar o reemplazar el televisor. Posiblemente pueda restaurar la imagen y el sonido de su televisor y ahorrarse mucho tiempo y dinero.

Paso 1

Verifique que el televisor esté encendido presionando el botón de encendido en el control remoto del televisor o en el panel frontal del equipo. Esto puede parecer un paso obvio, pero muchos televisores están equipados con una luz de espera que se iluminará si el televisor está apagado, haciendo que parezca que el televisor está encendido cuando no lo está.

Paso 2

Pase por las entradas de video del televisor para verificar que su televisor esté configurado en el correcto. Por ejemplo, si intenta usar una caja convertidora de cable digital que está enchufada en la entrada de Video 1 y el televisor está configurado en una entrada de Video 2 que no tiene nada enchufado, el televisor no mostrará ninguna imagen o sonido y puede incluso decir "Sin señal" en la pantalla. Para recorrer las entradas, use el botón de selección de entrada, normalmente etiquetado como "entrada", "fuente", "TV/video" o similar.

Paso 3

Vuelva a colocar las conexiones de entrada de video y audio para verificar que un cable suelto no esté causando la pérdida de señal del televisor. Si tiene un cable coaxial conectado desde el conector de cable de la pared directamente al televisor, es posible que se haya soltado y haya eliminado toda la imagen y el sonido del televisor. Ubique el cable o los cables de conexión de cualquier dispositivo que esté intentando ver y desconéctelos de donde se conectan al televisor. Vuelva a enchufarlos y compruebe si hay señal. Si aún no hay imagen o sonido en este punto, la mejor opción es comunicarse con el soporte técnico de Panasonic para obtener más ayuda.