Dish Network Error 122
Se enciende el televisor y el receptor de DISH Network , sólo para ver un mensaje de error azul pop-up en la pantalla. "Error 122 ", el mensaje dice , que señala una falla en las comunicaciones internas dentro de su sistema . Pero es el error con el televisor ? Su caja del receptor ? La propia antena parabólica ? El error está en realidad vinculado a una tarjeta inteligente sin autorización. ¿Qué Error 122 Dice
El mensaje completo de error 122 se lee:
" Un fallo de comunicación interna se ha detectado. Pulse ' Select ' en el mando a distancia para restablecer su receptor. Si este problema se repite , por favor llame a DISH Network (1-800-333-3474) para obtener ayuda. "
La referencia al receptor de este mensaje se refiere a la caja del receptor que se conecta a su televisor. Mientras restablecer el receptor elimina el mensaje de error de forma temporal , no va a solucionar el problema de forma permanente.
Qué Error 122 no dice
Lo que hace que este error mensaje tan difícil de entender - y en última instancia , para fijar - es lo que no dice . Error 122 es en realidad ligada a un problema con la tarjeta inteligente insertada en su receptor de DISH Network. Aunque todos los receptores de DISH Network tiene una ranura de tarjeta inteligente , no todos los receptores vienen con una tarjeta inteligente. DISH Network envía tarjetas inteligentes de forma intermitente a los clientes para instalar nuevo software y actualización de otras tecnologías en el receptor sin tener que reemplazarla.
Solución de problemas
Si restablecer su receptor - por apagarlo y desenchufarlo por lo menos durante 10 a 15 segundos - no funciona , pruebe a quitar la tarjeta inteligente de la ranura de la parte frontal de su receptor y limpiando suavemente cualquier suciedad o residuos con un paño suave antes de volver a insertarla . Si el problema persiste, hay dos causas probables . La primera es una confusión en la información de cuenta de DISH Network , lo que sucede cuando el número DISH tarjeta inteligente tiene en sus archivos no es el mismo que el número de tarjeta en el receptor . La otra fuente potencial es una tarjeta inteligente dañado o defectuoso, o receptor.
Contactando DISH Network
Si continúa viendo Error 122 después de restablecer repetidamente su receptor o su reinserción Tarjeta inteligente, usted tendrá que llamar a la línea de servicio al cliente de DISH Network al 1-800-333-3473 . Un representante le confirme si la empresa cuenta con el número de tarjeta inteligente correcta en el archivo por su cuenta , y si el número es incorrecto , que será capaz de actualizarlo a través del teléfono . Si persisten los problemas , un técnico puede tener que venir a su casa para comprobar el sistema , o se le puede pedir para enviar la tarjeta inteligente de nuevo a DISH Network , mientras que le envían una nueva.
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