Dish Network Pros & Contras

Si usted es un consumidor que busca el mejor trato posible en un proveedor de televisión por satélite, la red del plato puede ser su respuesta . Al igual que todos los proveedores , hay aspectos positivos y negativos de la red del plato . Siempre debe leer la letra pequeña del contrato de cualquier proveedor de satélite para evitar cualquier malentendido de los costos totales
Costos

Pros : . El consumidor tiene una gran ventaja en la batalla por los mejores precios de los proveedores de satélite . Dish Network en su conjunto parece ser la red más bajo precio en el mercado a partir de enero de 2010. En la mayoría de los mercados el ahorro puede ser considerable . Los paquetes básicos (o productos de primer nivel ) proporcionan más canales por menos dinero que el próximo proveedor de satélite competitivo. Dish Network ofrece más paquetes , lo que permite al consumidor más oportunidades para adaptarse satélite en su presupuesto

Contras: . Una vez que el consumidor obtiene pasado el primer nivel de los paquetes de los paquetes más completos que ofrecen muchos más canales de general cuestan un poco más de otros proveedores . Hay cargos adicionales para HD y receptores. (Cada TV en el hogar requiere un receptor ) Estos receptores son requeridos por todos los proveedores , pero cada proveedor ofrece diferentes precios cada mes para esta función. El cargo de $ 10 para HD parece bastante normal, pero la cantidad de canales HD disponibles varía de un proveedor a otro
DVR

Pros : . Dish Network tiene algunos de los mejores receptores de DVR en el negocio . Hay varias opciones disponibles que incluyen bloqueos de control parental , ID en la pantalla de llamadas, una guía de programas , con fácil acceso a los programas , listado de programas e información. La guía de programación está tan bien hecho que el consumidor no tendrá una guía separada anuncio de TV. Hay una capacidad de grabación de un solo botón que permite a una familia para grabar hasta tres programas al mismo tiempo mientras que todavía se ve otro programa

Contras: . El menú puede ser difícil de usar y puede ser confuso para un principiante que nunca se ha utilizado. Esto resulta de muy pocas instrucciones en pantalla para usar el menú, por lo que el consumidor necesita para solicitar al instalador tecnología para una demostración antes de la instalación se ha completado.
Contratos

Pros : la red del plato no tiene contrato y le permite cancelar su servicio en cualquier momento sin penalización . Muchos otros requieren al menos un contrato de dos años . Dish Network hará que sea muy fácil para cancelar su servicio y devolver sus equipos

Contras: . La única queja importante sobre el equipo regresa es el inconveniente de encontrar un lugar para enviar materiales Dish Network. Ellos no hacerse cargo de la parte plato del equipo, por lo que un consumidor puede tener algunos problemas para encontrar un lugar para dicho equipo . Se ha encontrado, sin embargo , que muchos de los proveedores independientes tomarán el receptor del plato de las manos de los consumidores

Servicio al Cliente

Pros : . Cuando un consumidor necesita ayudar a los operadores parecen estar muy bien informado y útil una vez que usted puede conseguir a través de uno . Los técnicos en la materia son de primera categoría y realmente le asesorará sobre la forma de utilizar su servicio .

Contras: El tiempo de espera puede ser muy largo para hablar con un representante . Algunos consumidores han esperado tanto tiempo como 45 minutos para llegar a un representante y entonces el problema no se resuelve necesariamente .