Cómo comprobar una garantía en un HDTV LCD RCA 32
HDTV RCA , incluidos los modelos de LCD de 32 pulgadas, están respaldados por una garantía de un año que cubre piezas y mano de obra en cualquier centro de Servicio Autorizado RCA los defectos en materiales y mano de obra. Atención al cliente RCA está disponible por teléfono o en línea , si surge un problema con su televisor . Pero antes de empezar a tratar con el servicio al cliente , es importante saber si su televisor está todavía cubierta por la garantía. Hay diferentes maneras de hacerlo para que pueda planificar su curso de acción. Cosas que necesitará el recibo de venta original
Tarjeta de garantía
Mostrar Más instrucciones Matemáticas 1
Llene y envíe la tarjeta de registro del producto suministrado con el LCD RCA TV, o registrar el producto en línea , haga clic en el enlace "Registro de Producto " en el sitio web de soporte de RCA . Esto establecerá una fecha de la compra con la RCA y le permiten tener la información de su modelo en particular en el archivo para agilizar su caso la TV requiere el servicio . Sin embargo , el registro completo no se requiere para obtener el servicio de garantía a través de RCA .
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Localice el recibo de compra original para su RCA de 32 pulgadas LCD TV para ver si la fecha de compra se encuentra dentro de los doce meses período de garantía , si no ha registrado el producto con la RCA . Si no ha guardado el recibo, verificar los registros de su tarjeta de crédito u otro método de pago utilizado que tendría la fecha de compra en la lista. Esta información será necesaria para recibir el servicio en garantía.
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Busque el número de modelo y número de serie de su televisor RCA , que se puede encontrar en la parte posterior de la unidad. Estos números deben ser proporcionados a RCA al contactar con el servicio al cliente .
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Lea la información de garantía suministrada con su TV, o haga clic en el botón verde " garantía " en la página web de soporte de la RCA, para ver si su problema particular, está cubierto por la garantía. Cuestiones que se plantean a través de uso normal serán cubiertos , pero las modificaciones y reparaciones en el mercado secundario , los daños debidos a negligencia o mal uso y daño debido a actos de la naturaleza son algunos de los factores que pueden invalidar la garantía.
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Póngase en contacto con el servicio al cliente al 1-888-977-6722 RCA y tener la información necesaria a la mano. El representante expondrá sus opciones , que probablemente será enviando su TV en la dirección indicada o llevarlo a un centro de servicio autorizado más cercano si el televisor está todavía cubierta por la garantía.
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