¿Cómo puedo cancelar mi U -Verse
Marque 1 -800- ATT- 2020 desde cualquier teléfono de casa o celular . Pulse "2 " en el prompt.
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Confirme su número de teléfono en el símbolo diciendo " Sí" si es correcto o " No" si no lo es. Si usted tiene un número de teléfono U-verse , márquela ahora .
3
Diga " existente cuenta de U-verse " en el siguiente indicador cuando se le preguntó la razón de su llamada. Diga " Ninguno de estos" cuando se le preguntó para más detalles. Usted será conectado con un representante de servicio al cliente.
4
Dígale al representante de servicio al cliente que usted desea cancelar su servicio U-verse . Si usted se verá afectado por un cargo por cancelación anticipada , el representante le hará saber en este momento.
5
devolver cualquier equipo que está utilizando para el servicio U-verse , si es necesario. Si recibe una factura de cancelación anticipada , pagar lo más que pagaría la factura regular.