Cómo restablecer la Carta bajo demanda

Charter Communications es un proveedor de servicios que ofrece la televisión por cable , Internet y servicio telefónico en los EE.UU. Uno de la Carta de servicios ofrece es bajo demanda , que permite a los usuarios acceder a películas de pago , así como películas gratis y muestra a partir de los dos canales de suscripción y estación de la red. Si su Carta On Demand siempre se niega a funcionar adecuadamente para usted , esto puede deberse a que hay un error o porque Carta interrumpido su servicio On Demand , debido a la falta de pago de una factura . Restablecimiento bajo demanda requerirá una llamada telefónica al equipo de soporte técnico de la compañía. Cosas que necesitará
Teléfono
copia de su factura de la Carta con su código de seguridad

Mostrar Más instrucciones Matemáticas 1

Llame al 1- 888- GET -Charter y piden para hablar con alguien en el apoyo técnico para la televisión por cable. Su llamada puede ser dirigida a un operador automático. Si este es el caso , simplemente decir la palabra " representante" en el indicador de voz para hablar con un agente de Carta.
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Dele a su información de facturación, incluyendo su número de la seguridad , por lo que la persona que le ayuda puede confirmar que usted es un usuario autorizado de la cuenta de la Carta .
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Describa el problema es con el servicio On Demand al representante. Si hay un cuadro azul que aparece con una serie de números en la pantalla del televisor cuando se intenta acceder a On Demand, dar a este código para que el agente de soporte técnico. El agente Carta será capaz de decirle rápidamente si su problema es debido a una interrupción del servicio por falta de pago , o si el problema es algo más. Si el problema está relacionada con la facturación , una vez que usted paga por , el agente envía un impulso de señal de cable o caja de DVR .
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Desenchufe el cable o la caja de DVR , una pausa de 30 segundos y luego reconecte el cable pulg Encienda el televisor e intente acceder bajo demanda para ver si funciona.
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Programe un tiempo para una tecnología para ir a su casa si el alza de la señal no ayuda para restablecer su On Demand .