Carta Problemas Comunicaciones

Charter Communications , una empresa con sede en St. Louis , ofrece Internet , teléfono y servicio de cable a millones de estadounidenses. Carta , junto con Comcast , Cox y AT & T, es una de las mayores compañías de telecomunicaciones en los Estados Unidos. Clientes Charter ' s , al igual que otros clientes de otras empresas , pueden experimentar problemas con sus servicios. Los clientes de cable y teléfono Problemas

Carta rara vez notan problemas de cableado o de telefonía . Si lo hacen los problemas de experiencia , como un tono de marcación débil, excesiva sonido televisión estática o pobre teléfono, se deben inspeccionar su equipo para asegurarse de que los cables no estén rotos y que están bien conectados.
Carta problemas de Internet

Debido a las amenazas informáticas como virus , malware y hackers , los clientes de la Carta pueden experimentar problemas con su servicio de Internet . Una conexión lenta o demasiadas ventanas emergentes señal de que el equipo tiene una infección

problemas de Internet también pueden surgir de problemas de módem , . La forma más fácil de actualizar un módem desenchufando y enchufando que al menos 30 segundos después.
más ayuda

Clientes que constantemente observa problemas por cable, teléfono o Internet deben ponerse en contacto con un agente de servicio al cliente que puede acceder a la cuenta del cliente y tratar de diagnosticar y posiblemente remediar el problema. El agente también puede enviar un técnico a la casa del cliente, si es necesario.