Comcast Cable Audio Sync
labios del actor se mueven en la pantalla de la televisión, pero el sonido procedente de los altavoces no coinciden, o no hay sonido en absoluto . El escenario más probable es que usted tiene un problema con la sincronización de audio /vídeo en alguna parte de su sistema. Para los suscriptores de cable de Comcast , la solución de este problema se inicia con el examen de su receptor decodificador y cables. Restablecer su caja de cable
Su caja de cable es responsable de recoger las señales de programación que se distribuye por la compañía de cable . Este decodificador , también conocido como un receptor, está ligada a su cuenta: Le cuadras de ver los canales premium por los que no ha pagado y se asegura de que usted puede ver sus canales suscritos . A veces, el receptor no recibe correctamente las actualizaciones de Comcast y debe ser reiniciado . Los pasos para restablecer su decodificador de cable dependen de la marca y el modelo , pero , por lo general , se trata de desconectar el cuadro de su fuente de energía durante 10 a 30 segundos. Al conectar la caja en , buscará automáticamente y descargar las últimas actualizaciones de Comcast.
Inspeccionar sus cables y conexiones
Si restablecer su decodificador de cable doesn ' t corregir los problemas de sincronización de audio que está teniendo , inspeccione los cables coaxiales y sus conexiones a cada dispositivo. Los cables transmiten la señal de su compañía de cable para el receptor y el televisor. Cualquier daño a estos cables o las conexiones flojas , puede degradar la calidad del audio y el vídeo, lo que resulta en condiciones tales como audio borrosa , audio no sincronizado , imágenes pixeladas y de vídeo entrecortado.
Comcast puede no ser la culpa
su proveedor de cable y el hardware no podría ser el culpable de problemas de audio . Si está utilizando un receptor de alta definición para ver la programación de alta definición , un cable dañado o mal conectado HDMI entre su receptor y la televisión podría estar causando el problema. Cables RCA , que transmiten señales de audio y vídeo entre los receptores de definición estándar y televisores, son otra fuente potencial de problemas . Si los cables de audio rojo y blanco están dañados o mal instalados , podría resultar fuera de sincronización de audio . Incluso su propio televisor podría ser el culpable . Tablero de T -CON o el calendario de control de la televisión es responsable de sincronizar las imágenes en la pantalla con el audio , si el audio y el vídeo no están sincronizados , incluso cuando usted mira la programación no Comcast, esta podría ser la razón
< . br> Póngase en contacto con los problemas de Comcast
de audio en varios televisores en su hogar sugieren que el problema se debe a algo más allá de su control. Debido a que los cables situados fuera de su hogar son propiedad de Comcast , la compañía debe mantener y reparar los daños a estas líneas. Además, los clientes de Comcast no compran sus set-top receptores , sino que Comcast les arrienda . Esto significa que las cajas - como los cables exteriores - son responsabilidad de Comcast. Si usted sospecha que su caja de cable está defectuoso o el cableado fuera de su casa está dañado, póngase en contacto con atención al cliente de Comcast en 1-800-COMCAST para programar una llamada de servicio.