Cómo comprobar en un pedido con Comcast
Comcast le permite ordenar productos tales como televisión por cable, Internet, servicio de teléfono y más a través de su página web o por teléfono. También puede comprobar el estado de su pedido o servicio al cliente con preguntas , todo desde su PC o portátil en casa o en la oficina . Cuando usted pone primero el orden , Comcast le enviaremos un informe de situación a la dirección de correo electrónico que usted proporcione. Más tarde, si eres curioso acerca de un estado de la orden y no ha recibido una palabra, puede iniciar sesión en el sitio web con su nombre de usuario y contraseña para revisar el estado de su pedido. Instrucciones Matemáticas 1
Vaya a la página web oficial de Comcast .
2
Haga clic en " Mi Cuenta" en la esquina superior derecha de la pantalla .
Página 3
Ingrese a su cuenta introduciendo su nombre de usuario y contraseña o crear una cuenta en línea usando su número de cuenta de Comcast.
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Ver la pantalla "Home" de su cuenta. En la parte superior dirá " Customer Central " y podrás ver las fichas que se leía : Alertas " Inicio ", "Cuenta & Bill ", " usuario y configuración ," ", " "TV ", " internet", " voz" y "Ayuda ". Seleccione la ficha de la información que usted desea ver.
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Pincha en "Alertas" para ver una lista de la actividad reciente de la cuenta incluyendo pagos , órdenes y otras informaciones. Bajo esta pestaña se pueden ver los nuevos pedidos que haya realizado y el estado de su pedido . Seleccione el nuevo orden de la lista de alerta y aparecerá la información de la orden reciente incluyendo los detalles de la orden y su estado.
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