Cómo informar de un problema con el Charter Communications

Si usted tiene un problema con su cuenta de Charter Communications , o uno de sus servicios de la Carta, hay dos maneras en que puede reportar el problema. Usted puede llamar a la Carta o utilizar su servicio de chat en línea , chat en vivo , y hablar con un representante de servicio al cliente . Una vez conectado a un representante, usted puede describir su problema, y el representante de Charter Communications ayudará a resolver el problema . Instrucciones of Call Charter Communications Matemáticas 1

Utilice un teléfono para marcar el número gratuito de la Carta de comunicación: . 888-438-2427
2

Escriba el teléfono de 10 dígitos número asociado a su cuenta de Carta.
3

Di lo que expone en su llamada o pulse el número asociado con su problema. Por ejemplo , diga " Cable" o pulse " 5 " para los problemas de la cuenta .
4

Reporte su problema cuando está conectado con el representante de servicio al cliente .
El informe de los problema al utilizar chat en vivo
5

Una Lanzamiento chat de Carta Comunicación en Vivo .
6

Introduzca el nombre y apellido , dirección de correo electrónico y número de teléfono asociado a su cuenta de Charter Communications .
7

Seleccione el tipo de problema que deseas reportar y haga clic en "Enviar ". Por ejemplo, seleccione "Facturación" si quieres informar de un problema con su estado de cuenta. Una ventana de chat se abrirá y usted será notificado cuando un representante Carta está disponible.
8

Escriba el problema que tiene en la ventana de chat y haga clic en "Enviar ". El representante le ayudará .