Cómo negociar un paquete de Time Warner cuando es el momento de renovar el contrato
Si usted es un cliente actual de Time Warner y tienen un contrato con la empresa de servicios " en paquete ", tales como el teléfono, la televisión y la Internet , es posible que desee conservar su tarifa actual o recibir una mejor tasa cuando su contrato está a punto de caducar . Investigue las ofertas de las empresas competidoras . Servicios U-verse de AT & T son un competidor Time Warner. Instrucciones Matemáticas 1
ofertas actuales de investigación de Time Warner que aparecen en el sitio web de Time Warner. Hay diferentes precios que figuran para los diferentes grupos de empaquetamiento - TV e Internet vs TV, Internet y teléfono , por ejemplo
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línea de servicio al cliente de Call Time Warner. . Usted será colocado en una cola de personas que llaman. Una vez que un representante conteste la llamada, dígale que usted está interesado en aprender más acerca de los servicios empaquetados .
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Escuche la explicación del representante de los paquetes. A medida que escucha , tenga en cuenta las diferencias , si las hubiera, en los precios que usted investigó en línea (incluyendo los precios de la competencia ) , y los precios ofrecidos por su representante .
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Pregunta al representante si su precio es final y si hay un mejor trato que podía ofrecerle . Si usted ha sido un cliente de Time Warner por muchos años , éste sería un buen momento para hablar de su lealtad a Time Warner. Si usted paga sus cuentas a tiempo, mencionar esto al representante.
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Mencione que usted está considerando seriamente cambiar a un competidor con un mejor trato.
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hacer no tomar una decisión de inmediato. Dígale al representante que usted necesita para pensar en ello, y le devuelva la llamada . A menudo, un representante tratará de hacer lo que pueda para mantener como cliente. Si él no hace el esfuerzo, agradecerle por su tiempo e información . Cuelgue y llame más tarde para hablar con un nuevo representante .
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