Cómo solucionar problemas de la caja de cable Cuestiones VOD

Video- on-Demand (VOD ) es una adición cada vez más popular para los paquetes de servicios de cable digitales en casa . En lugar de esperar a que un programa al aire en su horario regular, de VOD permite a los clientes que llaman a un programa y ver cuando lo deseen . Por supuesto , al igual que cualquier otro servicio de cable digital, vídeo a la carta no es inmune a ciertos problemas técnicos intermitentes. Estos problemas requieren una cierta solución de problemas en la parte del cliente para resolver . Instrucciones Matemáticas 1

Reiniciar la caja de cable que está utilizando para acceder a funciones de VOD quitando el cable de la caja de cable durante 30 segundos y volver a conectarlo pulg Deje que el decodificador se reinicie completamente y características VOD prueba después de que el cuadro se haya reiniciado completamente . La razón de que este restablecimiento será el primero que tendrá ningún representante de soporte técnico que realice se debe a que a menudo resuelve los muchos problemas técnicos de una caja de cable se encontrará , entre ellos los relacionados con VOD. Si VOD sigue sin funcionar , sin embargo , alguna solución de problemas es necesario.
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Compruebe que está suscrito a los servicios de VOD en contacto con su proveedor de cable digital. Para utilizar VOD requiere no sólo de una caja de cable que soporta VOD , pero requiere una suscripción a los servicios de vídeo a la carta de su compañía de cable , a menudo a un costo adicional . Incluso si sus servicios de VOD estaban trabajando antes, el servicio podría haber sido eliminado accidentalmente de su cuenta y tendrá que ser agregado de nuevo. Después de verificar que los servicios de VOD están mostrando en su cuenta, probar las características de nuevo.
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Vuelva a colocar la caja de cable. En caso de todos los pasos de solución de problemas anteriores no puede restaurar su VOD a funcionar , la caja de cable en sí lo más probable es que tenga que ser reemplazado. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de cable y les informará de la cuestión. Puede que tengan que llevará por algunos pasos de solución de problemas antes de programar un técnico de reparación de venir a su hogar para reemplazar la caja de cable .