Cómo solucionar problemas del cable y teléfono Desde Mediacom

Mediacom es una empresa de telecomunicaciones por cable que ofrece servicios de televisión por cable, teléfono y servicios de Internet en más de 1.500 comunidades en todo Estados Unidos. Si usted es un cliente Mediacom que está experimentando problemas con su servicio de cable o teléfono, hay algunos pasos para solucionar problemas que puede tomar antes de contactar con el soporte técnico Mediacom . Instrucciones
Solucionar Mediacom Servicio de televisión por cable Matemáticas 1

Asegúrese de que la caja de cable Mediacom está encendido.
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Compruebe que el televisor está ajustado en el canal 3 , y ese canal de entrada de vídeo del televisor se encuentra en la fuente correcta . Si usted no está recibiendo una imagen y no puede mostrar la pantalla de menú principal Mediacom , esto puede ser el problema.
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Verifique sus conexiones de cables para asegurarse de que todos los cables están conectados segura a sus terminales . Problemas de recepción podrían ser causados ​​por cables sueltos o dañados.
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Intenta mover de un tirón a través de los canales en la caja de cable Mediacom . Si usted está experimentando problemas de recepción , ver si el problema se limita a un solo canal o varios canales. Si el problema se limita a un solo canal, el canal de televisión es probable experimentando dificultades técnicas. Esta más que probable que no es un problema con el servicio de cable.
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Compruebe los otros televisores en su casa conectados a Mediacom para ver si el problema se limita a un TV o todos los televisores. Si el problema se limita a un televisor, el problema puede ser su tenga con que la televisión en particular. Si el problema se experimenta en todos los televisores , lo que confirma que hay un problema con la señal de TV por cable.
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apoyo técnico Contacto Mediacom si usted es incapaz de resolver el problema que está experimentando en su propia .
Solucionar Mediacom Servicio Telefónico
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Una Compruebe la caja de fusibles de su hogar. Compruebe que no está experimentando ningún cortes de energía debido a un fusible quemado o algún otro problema . De acuerdo con la guía de usuario del teléfono Mediacom , " El adaptador de terminal multimedia ( el módem telefónico) utilizado para proporcionar el servicio de telefonía a través de red de banda ancha de Mediacom utiliza la energía eléctrica del hogar. " Sin energía eléctrica , servicio telefónico Mediacom no puede funcionar .
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Conecte otro teléfono a la toma de Mediacom . Si el problema que está teniendo corrige solo con este cambio, el problema es que usted tenga con el teléfono que estaba utilizando , no servicio de Mediacom .
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apoyo técnico Contacto Mediacom . Si los otros pasos de solución de problemas no resuelven su problema de teléfono, el problema puede tener algo que ver con el adaptador de terminal multimedia . Si sospechas que este es el caso, Mediacom recomienda hacer una cita con él para que uno de sus técnicos vienen a su casa para solucionar el módem y reemplazarlo si es necesario.