EVO 4G no se activará
Los teléfonos móviles de Sprint están programados para comenzar el proceso de activación cuando están encendidos. Si la activación de su teléfono inteligente EVO 4G no , tirar de la batería del teléfono . Tirando de la batería, se detiene la conexión entre el teléfono y la red . La parada interrumpe lo que está colgando el proceso de activación . Vuelva a colocar la batería después de 15 segundos y encienda el teléfono. No presione ningún botón en el teléfono hasta que termine de activación.
Data Profile @
Cuando falla la activación automática del EVO 4G, activar el teléfono con una actualización del perfil de datos . Cuando el perfil del teléfono se actualiza , entra en contacto con la red de Sprint . La red comprueba la información de activación del teléfono y hacer los ajustes necesarios para resolver cualquier problema de activación que se derivan de la información de datos del teléfono. Toque en "Configuración " de la pantalla principal y después, pulse en " Actualizaciones del sistema . " Tap "Actualizar perfil ". Durante la actualización, no intente realizar ninguna otra función en su teléfono.
activación en línea
Si la activación de su EVO 4G vuelve a fallar, acceder al sitio web de Sprint de activación y siga las instrucciones en pantalla para activar el teléfono. Usted tendrá que proporcionar el número de serie electrónico del EVO para activar el teléfono . El número se encuentra debajo de la batería del teléfono . Registre el número antes de intentar activar el dispositivo. El proceso de activación a través del sitio puede tardar hasta 10 minutos. No salga del sitio de activación hasta que reciba la confirmación de que el teléfono está listo .
Add-On/Upgrade
En algunos casos, la incapacidad para activar un EVO 4G puede ocurrir a causa de su plan de telefonía móvil . El EVO es un teléfono inteligente que requiere la adición de un plan de datos de suscripción. Si ha actualizado a la telefónica de uno que no era un teléfono inteligente, necesita cambiar su plan antes de la activación puede completarse. Ingrese a su cuenta Sprint.com y cambiar el plan. Tire de la batería del teléfono después de cambiar el plan. Vuelva a colocar la batería después de un minuto y la activación debe completarse.