Qué hacer si la aplicación de Marvel Comics no descarga Comics

Si usted está experimentando problemas con la descarga de cómics a la libre Marvel Comics app para Android o iOS, primero asegúrese de que tiene una conexión activa a Internet: Usted puede hacer esto con el lanzamiento de cualquier otra aplicación que se basa en la Internet, como una aplicación de navegador. Con esta posible causa eliminado puede solucionar otras áreas. Volver a sincronizar su cuenta

sesión en su cuenta de Marvel Comics, si usted tiene uno : " . Iniciar sesión" En la aplicación de iOS , pulse en "Mis Comics " en la barra de navegación inferior y luego en Android , toque el botón de menú en la parte superior derecha , luego en "Mis Comics " y " Sign In ". Si ya ha iniciado sesión, intente cerrar la sesión y volver de nuevo para volver a establecer la conexión entre la aplicación y su cuenta. Usted puede acceder a su cuenta a través de la página web de Marvel para verificar la configuración de su cuenta , incluyendo nombre de usuario y dirección de correo electrónico.
Desinstalar y reinstalar

desinstalar y volver a instalar los tebeos de la maravilla aplicación para reiniciar su configuración clave y borrar todos los datos temporales o descargas dañados de la aplicación. En iOS , toque y mantenga presionado el icono de Marvel Comics , hasta que empieza a temblar , a continuación, toque en el icono de la cruz en la esquina superior izquierda. Pulse en "Eliminar " para confirmar su elección . En Android , toque y mantenga presionado el icono de Marvel Comics, a continuación, arrástrelo hasta el enlace "Desinstalar " en la parte superior de la pantalla. Seleccione " Aceptar" para confirmar la acción. A continuación, puede volver a instalar la aplicación a través de la App Store o Play Store , y se puede acceder a su cuenta de Marvel para acceder y descargar sus cómics comprados. Esto también asegura que está ejecutando la versión más reciente de la aplicación para su dispositivo.
Solución de problemas de dispositivos

reiniciar el dispositivo puede ser suficiente para resolver la descarga problema - que limpia los archivos temporales y potencialmente dañados de la memoria y se asegura de que la aplicación está totalmente relanzó la próxima vez que lo abra. Si el problema persiste, asegúrese de que el dispositivo se está ejecutando la última versión de su sistema operativo . En iOS , pulse en "Actualización de Software " en la ficha General de la aplicación de configuración , en Android, elegir la opción " Acerca del teléfono /Device " y luego " Actualizaciones del sistema " de Configuración
Contacto Marvel < . br>

puede haber un problema con los servidores de Marvel y la plataforma utilizada para empujar los cómics a los dispositivos de usuario , en cuyo caso usted debería ver una notificación a este efecto en la página web de Marvel Sección de Ayuda . También puede obtener ayuda del personal de Marvel directamente a través de la web oficial de la empresa - que debe ser capaz de aconsejarle en cuanto a porqué usted está experimentando problemas con la descarga de cómics y confirmar si existe o no un problema en el extremo de la compañía
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