¿Qué hacer si la tienda de aplicaciones acepta tu código de seguridad?

Si la App Store acepta su código de seguridad, significa que su dispositivo ha sido comprometido. A continuación se detallan algunos pasos para que su cuenta vuelva a ser segura:

- Cambie la contraseña de su ID de Apple inmediatamente. Para ello, vaya al sitio web de ID de Apple y haga clic en "Olvidé mi ID o contraseña de Apple".

- Habilite la autenticación de dos factores para su ID de Apple. Esto agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta al solicitarle que ingrese un código que se envía a su dispositivo confiable además de su contraseña al iniciar sesión.

- Cambie inmediatamente las contraseñas de cualquier otra cuenta que utilice la misma contraseña que su ID de Apple , especialmente cualquier cuenta financiera.

- Cierra sesión en iCloud y App Store en todos los dispositivos que no utilices.

- Restaura tu dispositivo a partir de una copia de seguridad realizada antes de que tu ID de Apple se viera comprometida.

- Actualiza todas tus aplicaciones. Asegúrese de que sus aplicaciones estén actualizadas para que tengan los últimos parches de seguridad.

Si aún tiene problemas, puede comunicarse con el soporte técnico de Apple.