Cómo identificar un adaptador de CA
Los usuarios de portátiles pueden presentarse con un mensaje de error que dice " No se ha podido identificar el adaptador AC " después de conectar su ordenador portátil. Este error indica que su computadora portátil es incapaz de utilizar el adaptador. Uno de los varios errores de hardware --- con el adaptador, la fuente de alimentación , la batería o la placa madre del ordenador portátil --- es el culpable. Para ayudar a reducir la fuente del problema, trabajar a través de los siguientes pasos para solucionar problemas . Cosas que necesitará
adaptador de alimentación de repuesto
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Compruebe la clavija del adaptador de CA para asegurarse de que la conexión es segura . A veces este error es causado simplemente por un pin conector doblado. Si el pasador no es recto o la conexión se siente suelto , a ver si el pasador puede ser fácilmente enderezó con la mano. Si no, un adaptador de repuesto está en orden.
Si este paso no resuelve el problema , vaya al paso 2.
2
Conecte el adaptador a una toma de corriente diferente o regleta. A veces, la culpa es la fuente de alimentación del adaptador , no con el propio adaptador . Si el equipo reconoce el adaptador en una toma de corriente diferente , entonces la toma de corriente no está proporcionando alimentación .
Si todos los sockets están funcionando con normalidad, continúe con el Paso 3 .
3
Desenchufe el adaptador original de la computadora. Conecte un segundo adaptador a la computadora . Si el segundo adaptador funciona sin problemas, entonces el fallo es con el adaptador original . Será necesario el adaptador original que debe sustituirse .
Si el mensaje de error sigue apareciendo con el segundo adaptador, entonces es una batería defectuosa o una placa base dañada. Determinar cuáles de estos temas es el culpable dependerá del mensaje de error, que, a su vez, dependerá de la marca y modelo de su computadora portátil. Comuníquese con el departamento de servicio al cliente del fabricante de su computadora portátil para discutir el problema. Es posible que ellos serán capaces de emitir un reemplazo bajo garantía.
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