¿Cómo se repara un teléfono que permanece en la pantalla blanca?
1. Forzar reinicio:
Fuerce el reinicio de su teléfono presionando y manteniendo presionados simultáneamente el botón de Encendido y el botón para bajar el volumen durante aproximadamente 10 a 15 segundos o hasta que el teléfono se reinicie. Esto puede ayudar a resolver problemas temporales de software.
2. Comprobar batería:
Asegúrese de que su teléfono tenga suficiente batería. Si tiene poca energía, conéctelo a un cargador y déjelo cargar durante al menos 30 minutos antes de intentar encenderlo nuevamente.
3. Verifique el puerto de carga:
Inspeccione el puerto de carga de su teléfono en busca de pelusa o suciedad. Si hay alguna obstrucción, retírela suavemente con un palillo o aire comprimido.
4. Pruebe el modo de recuperación:
Algunos teléfonos le permiten ingresar al modo de recuperación. Esto es útil para solucionar ciertos problemas. Este es el proceso general para ingresar al modo de recuperación:
- Apague el teléfono.
- Mantenga presionada una combinación específica de botones (a menudo Encendido + Subir/Bajar volumen) según el modelo de su teléfono. Esta información suele estar disponible en línea o en el manual del usuario.
- Una vez en modo de recuperación, use las teclas de volumen para navegar y el botón de encendido para seleccionar opciones.
- Seleccione la opción para borrar la partición de caché.
- Después de borrar el caché, intenta reiniciar tu teléfono.
5. Flash nuevo firmware:
Si el problema de la pantalla blanca persiste, es posible que tengas que actualizar un nuevo firmware en tu teléfono. Este proceso implica instalar la última actualización de software proporcionada por el fabricante. Consulta guías oficiales de tu modelo de teléfono para realizar la actualización.
6. Busque ayuda profesional:
Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, lo mejor es buscar ayuda de un centro de reparación profesional. Pueden diagnosticar la causa exacta y sugerir las medidas de reparación adecuadas.
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