Problemas con el HTC Touch

Como fabricantes se apresuran a competir con los últimos teléfonos móviles de pantalla táctil, un creciente número de clientes se enfrentan a problemas al usar los teléfonos , incluso de marca - nuevo . Los usuarios del teléfono celular HTC Touch se han encontrado con una serie de dificultades , como las fechas extrañas en mensajes SMS, la pantalla táctil no responde y las pilas no carga. ? Mensajes de texto desde el Futuro

En mayo de 2010 , Sprint actualizado el HTC Touch solución de problemas de información en su sitio web en respuesta a las quejas que los clientes encuentran las fechas de extraños en sus mensajes SMS , y algunos mensajes , por ejemplo , dijeron fueron recibidos en el año 2016 . Esto resultó ser un error de traducción que se produjo cuando el teléfono trató de traducir un valor hexadecimal en decimal (que no estaba destinado a hacer) . Para resolver el problema , Sprint recomienda actualizar a una versión de software más reciente , que se puede encontrar en el sitio web de Sprint HTC Touch ( ver Recursos) .
Pantalla en blanco o Negro Fotos

Varios problemas de pantalla han frustrado a los usuarios HTC Touch . Aquellos cuyo teléfono tiene una pantalla en blanco o negro , Sprint sugiere , primero debe asegurarse de que la batería esté correctamente configurado en el dispositivo. El dispositivo debería encenderse si la batería está instalada correctamente. Si la batería está configurado correctamente en el teléfono, pero la pantalla sigue en blanco o negro , trate de cargar el teléfono antes de intentar de nuevo. Si el teléfono se enciende , pero el dispositivo no puede ser navegado utilizando los botones de hardware , un restablecimiento de software es el siguiente paso ( utilizando el lápiz , presione el botón de reinicio en la parte lateral del dispositivo ) . Después del restablecimiento de software , si la pantalla sigue en blanco o negro , un restablecimiento completo se debe intentar . Para un restablecimiento completo , pulse y mantenga el " Talk" y "Fin " botones simultáneamente mientras se utiliza el lápiz para presionar el botón de reinicio en la parte lateral del teléfono . Suelte el botón de reinicio , pero mantener la presión sobre el "fin" botones " Talk" y hasta que aparezca el mensaje de reinicio en la pantalla.
Pantalla no responde

Antes decidir que la pantalla táctil no responde, vuelva a comprobar que el dispositivo no es en realidad congelado. Para ello, utilice los botones de hardware . Si los botones de hardware trabajan para navegar por el teléfono, y luego ver si hay un protector de pantalla de la estática en la pantalla. No se trata de adhesivo , sino que son más bien se aferra ventana y suelen ser bastante grueso . Si un protector de pantalla está presente , retírelo y vuelva a alinear la pantalla , vaya a " Inicio" y seleccionando "Ajustes ", luego " Ficha Sistema ". Seleccione " Pantalla " y luego " Alinear pantalla ". Si esto no ayuda , realice un restablecimiento automático ( véase más arriba) . Algunas fundas pueden interferir con la pantalla táctil, pruebe a quitar la funda de transporte y realizar una alineación de la pantalla . Por último, si nada de esto funciona , pruebe con un restablecimiento completo.
Carga o Problemas de alimentación

HTC Touch tiene una función de protección integrado que se detiene automáticamente la carga si el dispositivo está muy caliente . Si el dispositivo todavía no se carga correctamente cuando se haya enfriado , inspeccionará la batería para asegurarse de que no hay restos o residuos (por ejemplo, polvo, pelusa ) en la batería o los contactos. Compruebe también que los contactos de las pilas no estén doblados o distorsionada de alguna manera que pudiera interferir en su contacto con la batería . Si el dispositivo todavía no se cargará cuando esté frío , pruebe la carga con un ordenador mediante el conector USB o pruebe otra toma de corriente para asegurarse de que el problema está en el teléfono. Si la luz LED no está llegando , un restablecimiento completo puede ayudar . De lo contrario , es posible que la batería necesita ser reemplazada.