¿Cuáles son las ventajas y desventajas de la comunicación por SMS?
- Omnipresente:los SMS son compatibles con casi todos los teléfonos móviles, lo que los convierte en una forma de comunicación ampliamente accesible.
- Tiempo real:los mensajes SMS normalmente se entregan en tiempo real, lo que garantiza una comunicación rápida y eficiente.
- Conciso:los mensajes SMS están limitados a 160 caracteres, lo que promueve una comunicación concisa y evita conversaciones largas.
- Rentable:los mensajes SMS son generalmente menos costosos en comparación con las llamadas telefónicas o el uso de datos, lo que los convierte en una opción de comunicación rentable.
- Confiable:los mensajes SMS son generalmente confiables y tienen una alta tasa de entrega, incluso en áreas con mala conectividad a Internet.
- Asíncrono:los SMS permiten la comunicación asíncrona, donde los destinatarios pueden leer y responder mensajes a su conveniencia.
- Alcance global:los SMS se pueden enviar y recibir a través de fronteras internacionales, lo que los hace adecuados para la comunicación global.
Desventajas:
- Límite de caracteres:el límite de 160 caracteres de los mensajes SMS puede ser restrictivo, limitando la cantidad de información que se puede transmitir.
- Falta de formato:los mensajes SMS carecen de opciones de formato como negrita, cursiva o fuentes diferentes, lo que puede afectar la claridad de la comunicación.
- Inseguridad:los mensajes SMS no son intrínsecamente seguros y pueden ser interceptados o leídos por personas no autorizadas.
- Spam:los mensajes SMS son susceptibles al spam y a los mensajes no solicitados, que pueden resultar una molestia para los destinatarios.
- No apto para compartir medios:SMS no está diseñado para compartir contenido multimedia como imágenes o vídeos.
- Falta de cifrado:los mensajes SMS tradicionales no están cifrados, lo que los hace vulnerables a la interceptación y al acceso no autorizado.
- Retrasos en la entrega:en casos excepcionales, los mensajes SMS pueden experimentar retrasos en la entrega debido a problemas de red o congestión.
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