Tengo un teléfono Sony Ericsson y los mensajes que envío se quedan atascados en la bandeja de salida, ¿cómo los envío?
Siga los pasos a continuación:
1. Reinicie su dispositivo: A veces, los fallos en el sistema operativo pueden provocar que los mensajes se atasquen en la Bandeja de salida. Intente apagar su teléfono y volver a encenderlo.
2. Borrar los datos del mensaje:
- Ve a "Configuración" en tu teléfono.
- Busque "Almacenamiento".
- Seleccione "Almacenamiento interno" o "Almacenamiento del teléfono".
- Toca "Datos en caché" u "Otras aplicaciones" (según el modelo de dispositivo).
- Busque "Mensajería" o "SMS" en la lista de aplicaciones y tóquelo.
- Seleccione "Borrar datos" o "Borrar almacenamiento" (esto debería eliminar solo los datos temporales asociados con la aplicación, no sus mensajes reales).
3. Eliminar mensajes atascados:
- Abre la aplicación de mensajería.
- Toque y mantenga presionado el mensaje atascado en la bandeja de salida.
- Seleccione "Eliminar" o "Eliminar" en el menú que aparece.
4. Verifique el número del centro de mensajes:
- Asegúrese de que esté configurado el número del centro de mensajes correcto en su dispositivo.
- Por lo general, puede encontrar esta información buscando "Número del centro de mensajes" en la configuración de su dispositivo o comunicándose con su proveedor.
5. Actualice el software de su teléfono:
- Ve a "Configuración" en tu teléfono.
- Busque "Actualización de software" o "Actualización del sistema".
- Compruebe si hay una actualización de software disponible.
- Si lo hay, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar.
6. Restablecer configuración de red:
- Vaya a "Configuración" en su dispositivo.
- Busque "Restablecer configuración de red" o "Restablecer conexiones".
- Toque esta opción y confirme el reinicio.
7. Póngase en contacto con su proveedor:
- Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema, comuníquese con su proveedor de servicios. Es posible que deban realizar una solución de problemas adicionales relacionados con la red por su parte para facilitar el envío de sus mensajes.
Recuerde reiniciar su teléfono después de realizar cada uno de estos pasos para ver si el problema se resuelve. Si el problema persiste, considere visitar un centro de servicio autorizado de Sony Ericsson para obtener más ayuda.
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