¿Qué se entiende por comunicación y

La comunicación es el proceso de transmisión de información y entendimiento entre dos o más personas. Implica el intercambio de pensamientos, ideas, sentimientos y datos. La comunicación puede tener lugar a través de varios canales, como el verbal, escrito, no verbal y visual. Es esencial que los individuos, las organizaciones y las sociedades funcionen eficazmente y mantengan relaciones. El propósito principal de la comunicación es compartir información, colaborar, construir relaciones, resolver problemas y tomar decisiones informadas.

La comunicación eficaz implica escuchar activamente, articular claramente las ideas y respetar las diferentes perspectivas. Requiere comprender el contexto, considerar a la audiencia y utilizar un lenguaje y tono apropiados. Las habilidades de comunicación son vitales tanto en entornos personales como profesionales, ya que mejoran la colaboración, la formación de equipos, el servicio al cliente y el éxito general.