Motorola Phone Tools no instalará
Motorola teléfono Móvil
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Solución de problemas de
1
Instalar Motorola Phone Tools en un sistema informático compatible. El software es compatible con Windows 2000 , XP o Vista. También debe estar instalando en un equipo que ejecuta al menos Internet Explorer 6.0 o posterior que tiene 120 MB de espacio libre en el disco duro y 64 MB de RAM.
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Conecte el teléfono móvil de Motorola a la computadora con el cable USB sólo cuando el sistema le pedirá que lo haga. Conectar el teléfono con antelación dará lugar a una instalación inadecuada. Después de seleccionar el tipo de conexión , se le darán instrucciones para conectar el teléfono.
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Haga clic en " Sí" cuando un mensaje de error que indica que se detecta manualmente el teléfono . El software se instalará Motorola Live Update y tratar de detectar el teléfono de nuevo. Si todavía no puede encontrar el teléfono, el Asistente para la configuración de dispositivos se mostrará . Pulse el botón " Siguiente" para iniciar la detección manual. En la lista de dispositivos , seleccione su teléfono o " módem USB Motorola . " Haga clic en " Siguiente". Seleccione " No detectar automáticamente el controlador . Seleccione de una lista . " Haga clic en " Siguiente". Seleccione el tipo de teléfono en la pantalla de " Sección de modelo ", y haga clic en " Siguiente". La detección de teléfono manual completar y Motorola Phone Tools debería lanzar .
4
Conecte el teléfono Motorola a otro puerto USB del ordenador . A veces, los puertos USB pueden salir, lo que evitará que el software sea capaz de detectar el teléfono.
Instale Motorola Phone Tools
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inserte el disco de Motorola Phone Tools en duro del ordenador . La instalación comenzará . Si no es así , haga clic en "PC" o "Mi PC " en el menú del escritorio "Inicio". Haga clic en la carpeta de la unidad y haga doble clic para ejecutar el archivo de instalación para Motorola Phone Tools . Este archivo tiene la etiqueta " setup.exe" u otro nombre , pero que va a terminar con la extensión " . Exe" .
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Seleccione un idioma cuando el sistema se lo solicite. Haga clic en " Siguiente".
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Pulse " Siguiente" en la "Bienvenido a InstallShield Wizard" pantalla.
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Seleccione "Acepto" para aceptar los términos de licencia y condiciones .
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Elija " completa ", no " Custom ", para el tipo de instalación y haga clic en " Siguiente". Motorola Phone Tools configurarán la instalación del software . Registre el producto cuando usted tiene la oportunidad aquí , si lo desea.
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Marque " ejecutar automáticamente Motorola Phone Tools " cuando finalice la instalación , si así lo desea . Haga clic en " Finalizar".
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Haga clic en " Siguiente" para permitir que Motorola Live Update para descargar las últimas actualizaciones para el software.
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Acepte el "Default Profile" en el menú "Perfil" o haga clic en "Nuevo" e introduzca un nombre para un nuevo perfil. Esto es útil si usted va a utilizar el software con más de un teléfono .
No 13
Seleccione " USB" como el tipo de conexión . Haga clic en " Siguiente".
14
Conecte el teléfono móvil Motorola al ordenador con el cable USB cuando el software se lo solicite. El software detectará el teléfono . Haga clic en " Finalizar" en los " Congratulations! " pantalla.