Cómo arreglar un Motorola RAZR
Cuando su RAZR Motorola comienza a mostrar peculiar comportamiento , confusión y pánico puede establecer en Después de todo , los pensamientos de la compra de un nuevo teléfono puede ser desalentador , especialmente si usted está en un presupuesto . . Afortunadamente , hay ciertas herramientas integradas en el dispositivo para ayudarle en solucionar el problema , y si eso no funciona , hay opciones para el reemplazo de garantía o incluso reparación
. Cosas que necesitará
alternativo línea telefónica
Instrucciones
1
Convierte tu Motorola RAZR fuera e inmediatamente de nuevo. Esto se puede hacer manteniendo pulsada la tecla " Finalizar llamada " hacia abajo hasta que la pantalla se oscurece por completo. Mantenga pulsada la tecla de nuevo para que el teléfono de nuevo en línea . Si los problemas no han desaparecido , se requiere más la solución de problemas .
2
Reinicio en su dispositivo . Este tipo de restablecimiento puede resolver los errores de software de menor importancia que está experimentando . Para ello, pulse "Menú" en la pantalla principal y luego elegir " Configuración", " Configuración inicial " y " Master Reset " . Introduzca el código de seguridad para el RAZR (el código es "000000 " por defecto) y después haga clic en " Aceptar". Su RAZR se apagará y la parte posterior en forma automática. En caso de problemas aún estar presente , un restablecimiento más completo es necesario.
3
Realizar un Borrado tu Motorola RAZR . Esto totalmente borrar todos los datos , pero resolver incluso los más complejos problemas relacionados con el software en el proceso. Para ello, pulse "Menú" en la pantalla principal , luego " Configuración", " Configuración inicial " y " Borrado " . Introducir el código de seguridad del RAZR y pulse " Aceptar". El dispositivo se apagará y , una vez más , de nuevo. Si los problemas aún no han desaparecido , el problema puede estar relacionado con un mal funcionamiento del hardware
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Comuníquese con AT & ; . T al 1-800-331-0500 para discutir las opciones para el reemplazo o reparación. Asegúrese de realizar la llamada desde una línea diferente, ya que el representante de servicio al cliente le pedirá que realice algunos pasos para obtener información sobre el teléfono . Estos pasos no se pueden realizar mientras se habla en el RAZR , por lo que es necesaria una línea alternativa .
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