Cómo restablecer el botón de encendido en un decodificador de cable Comcast Motorola

Una caja de cable Comcast Motorola recibe y decodifica las señales de programación del servicio de televisión por cable. Si bien la unidad está diseñada para un servicio sin problemas, la caja puede bloquearse o congelarse ocasionalmente y dejar de funcionar normalmente. Restablecer la caja generalmente corregirá el atasco para que los programas se puedan disfrutar en su televisor. El proceso de dos pasos para restablecer la caja requiere un par de manos adicionales, así que pida ayuda a un amigo antes de intentar restablecer la unidad.

Paso 1

Desconecte cualquier línea telefónica que pueda estar enchufada en la parte posterior de la caja de Motorola presionando hacia abajo la lengüeta de plástico en el extremo de la línea y tirando del enchufe hacia afuera.

Paso 2

Encienda el televisor y la caja de cable, luego desconecte la caja de cable del tomacorriente mientras la caja está encendida.

Paso 3

Mantenga presionado el botón "Encendido" y el botón "Guía" o "Seleccionar" (según el modelo de Motorola) en la parte frontal de la caja de cable durante al menos 20 segundos.

Paso 4

Pídale a un amigo que conecte el cable de alimentación de la caja de cable mientras continúa presionando los dos botones de la unidad.

Paso 5

Suelte los dos botones después de que la guía en pantalla desaparezca de la pantalla del televisor. La caja ahora está reiniciada.

Consejo

La guía en pantalla se descargará automáticamente de la compañía de cable, pero puede tardar hasta una hora en restaurarse en el televisor.