Solución de problemas de Motorola ROKR

Con un teclado que se transforma para adaptarse a cualquier función que se desea, el Motorola ROKR es un dispositivo útil . Desafortunadamente, como es a menudo el caso con la tecnología complicada, puede funcionar mal . Pero hay algunos pasos sencillos que pueden prevenir una llamada al soporte técnico para resolver los problemas que puede experimentar
. Cosas que necesitará
número de contacto Carrier

línea de teléfono alternativo

Instrucciones
1

Gire el ROKR fuera e inmediatamente de nuevo. Para ello, mantenga pulsada la tecla roja " Finalizar llamada " hasta que la pantalla quede completamente en blanco . Pulse la tecla " Finalizar llamada " otra vez hasta que el teléfono se enciende . Evaluar si las cuestiones que usted ha estado experimentando todavía están presentes .
2

Reinicio su Motorola ROKR . Esto resolverá los problemas que se derivan de fallos de software menores. En la pantalla principal , pulse "Menú" y luego " Configuración". Seleccione la opción " Configuración inicial " y luego " Master Reset ". Ingrese su código de seguridad cuando se le solicite ( el código predeterminado suele ser " 000000 " ) . El ROKR ahora hará un ciclo de potencia automáticamente. Una vez que se haya reiniciado , prueba para la resolución.
3

Borrado tu ROKR . Este proceso borra completamente todos los datos del teléfono e instala una nueva copia de su sistema operativo . Pulse el botón " Menú" y seleccione " Configuración", " Configuración inicial " y finalmente " Borrado " . Introduzca el código de seguridad . El ROKR , una vez más el ciclo de energía de forma automática. Cuando se ha vuelto a cargar , evaluar su resolución.
4

Llame a su proveedor de servicios para conocer las opciones de reparación o sustitución . Si los problemas que has tenido aún no se resuelven , es más que probable que , debido a problemas de hardware que no se puede resolver en casa. Asegúrese de colocar la llamada desde un teléfono diferente como representante de servicio al cliente le pedirá que lea en voz alta el número de serie se encuentra debajo de la batería del ROKR .