Cómo solucionar problemas de la batería de litio con Verizon Teléfonos Celulares
enchufe del cargador de su teléfono móvil de Verizon en un tomacorriente diferente si la batería de litio no se carga. Si la pantalla no indica que el teléfono se está cargando, compruebe el cargador de cualquier daño visible. Vuelva a colocar el cargador si parece estar dañada .
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Quite la cubierta de la batería del teléfono móvil y de la batería para comprobar que esté en el agua. El teléfono cuenta con alrededor o el indicador cuadrado colocada en el teléfono debajo de la batería para identificar cualquier contacto con el agua . Si el indicador es de color rosa o rojo , el teléfono está afectado por el agua y necesita ser reemplazado.
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Compruebe la batería para asegurarse de que es una batería autorizada . Una batería que no viene directamente del fabricante , Verizon o otro minorista móvil autorizado, se considerará no autorizada. Si adquirió la batería de otra fuente, sustituirla por una batería del fabricante o Verizon.
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Compre una batería nueva para su teléfono Verizon si usted ha tenido el teléfono más de dos años y no se carga . Aunque las baterías pueden durar más tiempo , una típica batería necesita ser reemplazada después de que el período de dos años . Si usted tiene seguro de móvil a través de Verizon , usted puede calificar para recibir una batería de repuesto sin cargo . Contactar con el servicio al cliente para determinar si usted califica para un reemplazo gratis.
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