Cómo hacer teléfonos celulares puedo solucionar los problemas de Sprint
Sprint proporciona servicio de telefonía celular a más de 49,9 millones de clientes al cierre de 2010. La compañía ofrece una amplia gama de teléfonos móviles , incluyendo el BlackBerry , Sanyo y líneas de HTC. Como usuario de teléfono celular Sprint , puede experimentar problemas ocasionales con el teléfono. Puede solucionar problemas comunes de calidad de las llamadas y la conexión a Internet antes de buscar ayuda de soporte técnico de Sprint , que le ahorra la espera en el teléfono por un agente de soporte técnico.
Instrucciones
1
Quitar y reemplazar la batería de su teléfono celular Sprint si el teléfono está congelando o usted está experimentando problemas con la calidad de la llamada. Asegúrese de que el teléfono vuelve a la pantalla de inicio antes de intentar hacer una llamada o utilizar cualquier aplicación .
2
Actualizar PRL de su teléfono si usted está experimentando llamadas o problemas de conexión inalámbrica caído . Dependiendo del modelo de su teléfono celular Sprint , es posible que tenga que pulsar la tecla "Menú" y haga clic o toque en " Configuración". Seleccione " Acerca del teléfono " y haga clic o toque " Actualizaciones del sistema. " Haga clic o toque " Actualizar PRL " y esperar a que se complete la actualización .
3
Cargue su teléfono celular Sprint si usted es incapaz de encender el teléfono . Si usted cree que el teléfono está completamente cargado y que todavía no se enciende , retire la batería y limpie las conexiones de la batería con un paño suave. Vuelva a colocar la batería y conecte el cargador a una toma de corriente diferente .
4
Revise su cobertura de la red si no puede hacer una llamada o acceder a Internet . Aunque todavía se puede utilizar el teléfono con menos de dos barras de intensidad de la señal , trate de usar el teléfono en un área con dos o más barras de mejor calidad . Trate de usar el teléfono en una habitación o área diferente.
5
Restablecer su teléfono celular Sprint si sigues teniendo problemas . Pulse la tecla "Menú" y haga clic en "Configuración". Desplácese hacia abajo y seleccione " Seguridad". Ingrese su código de bloqueo de cuatro dígitos y haga clic en "Eliminar /Reset" o " Restablecer teléfono . " Vuelva a introducir el código de bloqueo y haga clic en " Aceptar " para confirmar su selección . El teléfono se enciende y apaga de nuevo cuando se complete el proceso .
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