Cómo activar una pérdida o robo del teléfono Sprint

Un teléfono celular perdido o robado puede ser una experiencia aterradora. Los teléfonos inteligentes pueden almacenar música, fotos personales , listas de información de contactos , correos electrónicos, mensajes de texto y los accesos directos a los servicios de redes sociales. Incluso los teléfonos básicos reflejan información personal en los contactos almacenados y el historial de llamadas . Por suerte para sus clientes, Sprint tiene la capacidad para desactivar los teléfonos celulares de forma remota , desconectarlos de servicio y que les impide la reactivación con una cuenta diferente . Sprint recomienda que dicha desactivación para los teléfonos perdidos o robados. Los teléfonos que se recuperan después de la pérdida puede ser reactivado por Sprint con el consentimiento del titular de la cuenta .
Instrucciones
1

Contacto Sprint en persona, por teléfono , chat o correo electrónico para informar de su teléfono como robado o perdido . Dial 866-866-7509 dentro de los EE.UU. o marque " * 7 " de un teléfono Sprint . Inicie sesión en el sitio web de Sprint en contacto con la empresa a través de chat .
2

Desactivar o suspender el servicio a su teléfono. Optar por la suspensión del servicio si es probable que el teléfono se recuperará pronto (es decir , ¿Crees que fuera de lugar y esperar de él. ) . Pregunte acerca de GPS de rastreo si se suscribe al servicio de Protección Total de Equipos o localizador familiar de Sprint. No es necesario para proporcionar cualquier número de identificación de dispositivo para presentar una reclamación. Sin embargo , tendrá que verificar su identidad.
3

Contacto Sprint y reportar la recuperación de su teléfono . Solicitar reactivación del teléfono y la restauración de su contrato de servicio . Esté preparado para verificar su identidad. Teléfonos desactivados o suspendidos sólo pueden ser reactivados por el titular de la cuenta o un usuario autorizado de la cuenta , después de la verificación de identificación.