Cómo averiguar el código PUK
Un código PUK , o " clave de desbloqueo del PIN , " es un número que le permite desbloquear una tarjeta SIM bloqueada. Su tarjeta SIM podría bloquearse si ha introducido el PIN de su teléfono celular de forma incorrecta más de tres veces . Una vez que haya introducido los PIN erróneo tres veces , aparecerá un mensaje en su teléfono le pedirá que introduzca el código PUK . Usted puede encontrar el código de la cuenta en línea con el servidor o puede llamar directamente a su proveedor .
Instrucciones
1
Elija a su cuenta de teléfono celular en línea. Introduzca su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión.
2
Busque la opción dentro de su cuenta que le permite ver la información de su teléfono. Esto podría ser etiquetado " Mis servicios " o "Teléfono " o "Dispositivo . "
3
Haga clic en la opción que te permite desbloquear la tarjeta SIM. Esta opción suele ser etiquetado como " Desbloquear Mi tarjeta SIM. "
4
Siga las instrucciones en la pantalla para acceder a su código PUK.
5
Llame a su proveedor de telefonía celular directamente y hablar con un representante de servicio al cliente si no puede acceder a su cuenta en línea o su cuenta no le dará su código PUK. Se le pedirá preguntas para confirmar su identidad , como su dirección , su fecha de nacimiento e incluso el número de su tarjeta SIM. Una vez que su identidad ha sido confirmada , se le dará su código PUK para usted.