Cómo averiguar mi código PUK
El código PUK para su teléfono celular es un código de tarjeta SIM específica asignada por el proveedor de servicios. Si ha introducido un PIN incorrecto en el teléfono tres veces, la tarjeta SIM en el teléfono se bloquea y usted no será capaz de utilizar su teléfono . Un mensaje de error aparecerá pidiéndole que "Introducir código PUK. " El código PUK está disponible a través de su proveedor de servicios .
Instrucciones
1
No trate de adivinar el código PUK de su teléfono. Si introduce un código incorrecto tres veces , oa veces cinco veces , dependiendo de su tipo de teléfono , el resultado final será con una tarjeta SIM completamente cerrada que tendrá que ser reemplazado.
2
Vaya a la línea cuenta de teléfono celular. Inicia sesión con el nombre de usuario y contraseña que se asigna a la cuenta . Algunos proveedores incluyen el código PUK junto con el resto de la información de su cuenta en línea.
3
Haga clic en la opción " dispositivo" en su cuenta en línea "Teléfono " o . El nombre de esta sección variará según el proveedor. Al hacer clic en esta opción , se le llevará a una sección con información sobre su teléfono celular .
4
Busque una opción para "Tarjeta SIM Desbloquear" o cualquier otra selección de la tarjeta SIM. Una vez que la información sobre su tarjeta SIM se abre, ver si existe un vínculo "desbloquear " . Si su proveedor tiene una sección de "desbloquear " , siga las instrucciones exactamente para desbloquear la tarjeta SIM.
5
Llame a su proveedor. Si el código PUK no se puede conocer en la cuenta en línea , usted debe obtener directamente desde el departamento de atención al cliente de su proveedor de telefonía celular . Esté preparado para responder a las preguntas para confirmar su identidad , como la dirección de facturación o dirección de correo electrónico , y posiblemente les proporcione el número de su tarjeta SIM . Una vez que haya dado prueba de su identidad , su proveedor le dará el número PUK. Si es posible , introduzca el código PUK en su celular mientras se está en el teléfono con el servicio al cliente . Esto le ahorrará tiempo si el código no funciona .
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