Cómo cancelar Verizon celular
A veces la cancelación de su plan de teléfono celular es necesario para una serie de razones . Cancelación de su teléfono celular a través de un portador de Verizon es relativamente fácil, aunque se corre el riesgo de incurrir en algunos gastos de cancelación. La mayoría de los contratos de Verizon Wireless son para un mínimo de dos años, y la cancelación de su plan antes del final de su contrato pueden requerir un cargo por cancelación anticipada . Hay dos formas de cancelar tu celular Verizon : . Por teléfono o por correo electrónico
Cosas que necesitará
Teléfono
información de la cuenta del teléfono celular
informáticos
Instrucciones
Cancelar por teléfono
1
Determinar cuántos meses más que tiene en su contrato actual. La mayoría de los contratos de Verizon son dos años, y después de que termine la vigencia del contrato , que se facturan en una base mes a mes . Si ya ha completado su término de contrato y es cliente de mes a mes , no se aplicará ningún cargo por cancelación .
2
Marque al Cliente de Verizon Departamento de servicio al 800-922-0204 o libre de tiempo aire el teléfono inalámbrico ( * 611 ) para procesar su solicitud.
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Seleccione # 6 para " Otra Asistencia " para hablar con un representante de servicio al cliente . Una vez que está conectado a una persona viva , que le ayudará con la cancelación de su plan de celular.
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pagar todos los saldos pendientes. Dependiendo del momento en su contrato decide cancelar su plan, se le puede emitir una "cuota de terminación anticipada . " Para las cuentas activadas antes del 16 de noviembre de 2006, el cargo por terminación anticipada es de $ 175 . Para aquellas cuentas activadas en o después del 16 de noviembre de 2006, la cuota es de $ 175 menos $ 5 por cada mes que haya completado hacia el final del contrato. Usted será responsable de pagar el saldo restante de su ciclo de facturación .
Cancelar por Email página 5
Ir al sitio de Verizon Wireless en verizonwireless.com/b2c/contact/email . jsp para obtener el formulario de correo electrónico.
6
Complete el formulario de correo electrónico con sus datos personales y de contacto. En el apartado de comentarios , comunica que desea cancelar su plan de celular.
7
Espere una respuesta . Un representante de servicio al cliente se comunicará con usted dentro de 24 horas por correo electrónico, y ella puede cancelar su cuenta inmediatamente.
8
Pagar todos los saldos pendientes , incluyendo cargos por cancelación anticipada pertinentes y permaneciendo los saldos mensuales .
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