Cómo cancelar un contrato de O2
Al igual que muchas compañías de telefonía celular , O2 , un proveedor de servicio celular en el Reino Unido , requiere que los clientes firman un contrato para obtener el servicio . El contrato especifica el tiempo que se obliga al cliente a seguir pagando por el servicio. Si por alguna razón usted debe cancelar el contrato , los términos y condiciones de O2 incluyen una cláusula que especifica en qué condiciones el contrato puede ser cancelado.
Instrucciones
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Cancelar el contrato porque ha cambiado de opinión . Los consumidores tienen el derecho de anular el acuerdo dentro de los 14 días a partir de la fecha de la tarjeta SIM es recibido por el consumidor. ( La tarjeta SIM es la tarjeta dentro de la terminal ) . El contrato puede ser cancelado por regresar a una tienda de O2 o llamando al servicio al cliente al : 0844 809 0202. Para cancelar necesitará la tarjeta SIM , teléfono en el embalaje original completo con todas las partes y la prueba de compra . Si usted no tiene el teléfono , O2 le cobrará por ello. Cualquier cargo de uso incurridos durante este período tendrá que ser pagado antes de que se cancele el contrato.
2
Cancelar un contrato de O2 debido al aumento de los costos del servicio . De acuerdo con los términos y condiciones , los clientes que experimentan un aumento de más del 10 por ciento en los cargos de servicio pueden cancelar el contrato . Esto no significa que su proyecto de ley se ha incrementado más de un 10 por ciento debido a que ha usado mucho, pero que se ha incrementado debido a O2 ha elevado el precio del servicio . Para cancelar, usted debe notificar O2 por escrito (al Telef y oacute ; nica O2 UK Limited , 260 Bath Road , Slough , Berkshire SL1 4DX ) de su deseo de poner fin a su contrato. Incluya su nombre completo , número de teléfono móvil y el número de cuenta en el aviso.
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Cancelar un contrato porque O2 ha roto el acuerdo . Si O2 rompe el acuerdo y no procede a corregirlo dentro de siete días o entra en liquidación , el contrato puede ser cancelado mediante notificación por escrito a O2 y Telef oacute ; . Nica O2 UK Limited , 260 Bath Road , Slough , Berkshire SL1 4DX
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Cancelar un contrato de O2 porque usted ya no desea el servicio. O2 se reserva el derecho de cobrar un cargo por cancelación de contrato. Esta tarifa puede variar en función del número de meses que quedan en el contrato. Pagar todas las cuotas requeridas . Para cancelar, póngase en contacto con el servicio al cliente de O2 en: 0844 809 0202.
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