Cómo cerrar Su AT & T Cuenta

AT & T es una compañía de telefonía bien conocido que ofrece servicios de telefonía celular y residencial. En algún momento el cambio es necesario cuando se trata de competir con las tasas de los proveedores o simplemente quiera un descanso de tener un teléfono en el que constantemente están siendo llamados . Cualquiera que sea la razón de AT & T suele ser grande sobre el cierre de su cuenta. Tomar medidas de precaución puede hacer la transición a cerrar su cuenta una tarea de poco esfuerzo.
Instrucciones
1

Pagar el saldo que actualmente está a la izquierda en su cuenta . AT & T, así como otras empresas por lo general no se cerrarán una cuenta , mientras que hay un saldo pendiente . Al entrar en la tienda al por menor suele ser más rápido porque los pagos a menudo se procesan de inmediato
2

Llame al número de servicio al cliente. ; usted puede encontrar el número que aparece en su estado de cuenta de teléfono. Elija la opción que se ajuste a sus necesidades, como departamento de información de la cuenta o de la división de retención de clientes .
3

Explique su motivo para querer cancelar. Le preguntarán por qué desea cancelar y tratar de ofrecerle promociones para quedarse un cliente. Rechazar cortésmente ninguna oferta si usted es serio acerca de la cancelación de su servicio.
4

Pregúntele al representante de su número de identificación en caso de que tenga algún problema con el proceso de cancelación . Asegúrese de que los documentos representativos de toda la información que usted ha dado en su cuenta, para futuras referencias.