Cómo comprobar el historial de llamadas
Cada teléfono celular tiene una interfaz de " llamar a la historia ", que realiza un seguimiento de todas las llamadas realizadas y recibidas en ese teléfono . Puede comprobar el historial de llamadas en una variedad de maneras: ya sea en el propio teléfono , a través de su cuenta de usuario en línea o en su factura mensual impresa. Sin embargo , tenga en cuenta que la mayoría de los teléfonos celulares tienen una cantidad limitada de almacenamiento y automáticamente borrar historiales de llamadas después de un cierto período de tiempo. Su historial de la cuenta en línea sólo puede cubrir los últimos tres a seis meses . Si usted está buscando los registros del historial de llamadas que son más de seis meses de edad , debe comunicarse con el departamento de servicio al cliente de su proveedor de servicio directamente . Algunas empresas de telefonía le proporcionará una copia impresa como cortesía ; otros cobran una tarifa.
Instrucciones
En el Auricular
1
Ir al menú principal de la interfaz de su teléfono celular.
2
Recorra la lista de los disponibles opciones hasta que vea " Llamadas Recientes ", o algo por el estilo . (Esto puede variar en función del teléfono. )
3
Seleccione "Llamadas entrantes" para ver una lista de todas las llamadas realizadas recientemente a ese teléfono , incluyendo la fecha, hora , duración de la llamada y el número al que llamar .
4
Seleccione "Llamadas salientes " para obtener una lista de todas las llamadas recientes marcados fuera de ese teléfono , incluyendo la fecha, hora, número de llamada y la duración de la llamada.
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Seleccione "Llamadas perdidas" (no disponible en todos los teléfonos ) para ver una lista de llamadas entrantes que no fueron contestadas personalmente y se fue al buzón de voz .
Online
6
Ir a la página web de su proveedor de servicios inalámbricos y registrarse para una cuenta de usuario en línea (si usted no tiene ya uno ) .
7
Ingrese a su cuenta usando su nombre de usuario y contraseña .
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Haga clic en "Facturación ", luego " Historial de facturación . "
9
Búsqueda de la fecha que desees registros telefónicos para . Generalmente, usted puede buscar hacia atrás sobre los estados de cuenta del pasado de los últimos meses , a veces hasta un año .
10
Imprima una copia de los registros detallados de llamadas . La mayoría de los informes del historial de llamadas mostrará la fecha y hora de la llamada, el número marcado (o el número que te llama ) , ciudad /estado llamado y la duración de la conversación.
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