Cómo devolver una aplicación iPhone

Usted puede querer volver una aplicación de iPhone recientemente comprado , por haber comprado accidentalmente una aplicación para el iPhone cuando la intención de comprar una aplicación para el iPad, el iPhone aplicación no funciona como se describe o simplemente compró la aplicación por accidente. Aunque la política de ventas de iTunes Store establece que todas las ventas son finales , puede devolver una aplicación si tiene una razón válida. Utilice la sección "Informar de un problema" en iTunes para solicitar un reembolso .
Instrucciones
1

Abre iTunes en su computadora .
2

Haga clic en " iTunes Store " en la tienda en la columna izquierda de la ventana.
3

Haga clic en su " ID de Apple " nombre de usuario en la esquina superior derecha de la pantalla y luego introduzca la contraseña del ID de Apple en el campo " contraseña " en el cuadro emergente
4

Haga clic en " Ver cuenta. " . Se abrirá su página de cuenta de iTunes .
5

Haga clic en " Historial de compras " y luego haga clic en el icono de " Flecha " al lado de la fecha en que compró la aplicación que desea devolver. Todas las aplicaciones que se compraron en ese día se muestran en una lista.
6

Haga clic en "Informar de un problema " que se encuentra a la derecha de la aplicación que desea devolver. Se abre el Informe de una pantalla Problema .
7

Haga clic en el cuadro desplegable junto a " Problema " y seleccione la razón va a devolver la aplicación de la lista en el cuadro desplegable.
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Escriba una nota en el campo " comentario" en su caso y luego haga clic en "Enviar ". Apple va a devolver el precio de compra de la aplicación una vez que su razón de la devolución se considera válido.