Cómo encontrar su número PUK
Una clave de desbloqueo de PIN (PUK ) es un código asignado a la tarjeta SIM de su teléfono celular por el proveedor de servicios . Si ha introducido un PIN incorrecto , el teléfono se bloqueará y le pedirá que introduzca su " código PUK ". Debe introducir el código de seis dígitos correctos con el fin de devolver el teléfono a servicio. Su proveedor de servicios puede ayudarle a obtener el código PUK correcto para su tarjeta SIM.
Instrucciones
1
Revise su cuenta de facturación en línea para ver si hay una opción para restablecer la tarjeta SIM. Búsqueda de " tarjeta Desbloquear SIM " o "Reset tarjeta SIM. " Si su proveedor de servicios tiene esta opción disponible, siga las instrucciones para obtener el código PUK .
2
Llame a su proveedor de servicio celular y explicar que el teléfono está pidiendo la introducción de un código PUK. Usted tendrá que proporcionar información para identificarse personalmente, como su dirección actual de correo, fecha de nacimiento, o los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.
3
Introduzca el número en su teléfono celular mientras está hablando por teléfono con el proveedor de servicios. Esto asegurará que el código PUK funciona antes de colgar .
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